Tomtens lilla hjälpare – Personlig julklappspåse

Du kan returnera de flesta nya, oöppnade varor inom 30 dagar efter leverans för full återbetalning. Vi betalar även returfraktkostnaderna om returen beror på vårt fel (du fick en felaktig eller defekt vara etc.). Du bör räkna med att få din återbetalning inom fyra veckor efter att du lämnat ditt paket till returleverantören, men i många fall får du återbetalningen snabbare. Denna tidsperiod inkluderar transporttiden för oss att ta emot din retur från transportleverantören (5 till 10 arbetsdagar), den tid det tar för oss att behandla din retur när vi mottagit den (3 till 5 arbetsdagar) och den tid det tar för din bank att behandla vår återbetalningsbegäran (5 till 10 arbetsdagar). Om du behöver returnera en vara loggar du bara in på ditt konto, visar beställningen med hjälp av länken "Slutför beställningar" under menyn Mitt konto och klickar på knappen Returnera varor. Vi meddelar dig via e-post om din återbetalning när vi har mottagit och behandlat den returnerade varan.